Que ce soit dans notre vie personnelle envers notre conjoint, nos enfants, nos parents ou encore nos amis, la communication est importante. Savoir transmettre notre ressenti ou nos besoins de la bonne façon est primordial. Et il en est de même dans le monde professionnel.
Et pour définir son identité visuelle d’entreprise, le brief créatif est un élément essentiel. Il est indispensable en amont de tout projet de communication, que ce soit en Print ou en Web.
Mais qu’est ce que concrètement un brief créatif ?
Le brief créatif tire son origine du mot anglais « to brief » qui, par définition, signifie « donner des instructions, fournir des directives ».
Tu l’auras compris, le brief créatif va aider le designer à mieux connaître et comprendre ton entreprise, les enjeux de la collaboration ainsi que toutes les idées et les valeurs que tu aimerais exprimer et/ou transmettre à travers elle.
Aussi connu sous le terme « cahier des charges », le brief créatif est donc important parce que plus ton prestataire (graphiste, web designer ou agence de communication) aura d’éléments concernant ton projet de communication, plus il sera en mesure de te proposer un support de communication en accord avec votre projet.
Négliger un brief créatif peut équivaloir à louper la charte graphique ou le logo de votre entreprise; et ce, faute de compréhension de la part du designer et/ou de précision de la part du client. Cela signifie aussi une perte de temps et d’argent, car il faudra reprendre les discussions. On est d’accord que ce ne sera agréable pour aucune des parties.
Voyons maintenant les informations indispensables pour ton brief créatif.
Généralement, le brief communication va couvrir 4 questions.
Question 1 : Quelle est l’identité de mon entreprise, ma « marque » :
Définir l’identité de son entreprise, définir sa marque, passe par la réponse à plusieurs questions. Celles-ci sont assez différentes les unes des autres, mais ensemble, elles permettent de cerner l’esprit de l’entreprise :
- quelles sont les valeurs que je défends à travers mon entreprise,
- quel est ou serait son slogan, son leitmotiv …
- quelle vision du monde elle promeut,
- quelle(s) émotion(s) veut-on transmettre quand le client fait l’expérience du produit ou du service,
- si mon entreprise était un être humain, comment je le décrirais, comment les autres le décriraient
- qu’est-ce qui la différencie de ses concurrents,
Bref, il s’agit ici de cerner « qui » est l’entreprise, qu’est ce qui la rend unique.
Question 2 : Qui est mon public-cible ?
Il est d’abord utile de préciser que tu peux avoir plusieurs cibles. Naturellement, tu dois t’en douter, plus ta cible est large, plus tu auras du mal à l’atteindre. En d’autres mots, cibler tout le monde équivaut à ne cibler personne.
Je te recommande vivement de déterminer à qui tu veux parler, qui tu veux persuader de devenir ton client. En somme, qui est ton client idéal ? Détermine cela avec la plus grande précision et avec le plus de détails possibles.
Puis, fais le topo de ta situation actuelle : comment cette clientèle cible te perçoit maintenant, à l’instant T ? Puis, que veux-tu qu’elle perçoive, à ton sujet, à l’avenir?
Question 3 : Quels sont mes objectifs de communication ?
Cette étape te permettra de préciser les raisons pour lesquelles tu communiques. Autrement dit, quel est le rôle de la communication pour toi.
Il s’agit, entre autre :
- de pouvoir décrire ton activité, de façon succincte et simple, ainsi que les atouts que tu veux mettre en avant,
- les objectifs que tu souhaites atteindre en termes de communication (se faire connaître, se positionner dans son secteur d’activité, promouvoir un produit en particulier, etc.)
- de déterminer ton message principal, ce que le client doit retenir, en ce qui te concerne.
A l’issu de cette étape du brief communication, nous devons être en mesure de définir clairement la perception souhaitée de la marque de ton entreprise et de tes produits.
Question 4 : Quels sont ma manière et mes moyens de communication ?
Il s’agit de savoir tes :
- Supports de communication privilégiés. En gros, dans quel cadre ton logo sera utilisé ( juste du web, sur du packaging, sur des objets promotionnels, etc.)
- Limitations, contraintes ou obligations techniques
- Impératifs graphiques (couleurs, typographie, etc.)
- Idées et attentes
- Ton budget
Si tu es de celles qui aimeraient réviser ses visuels actuels, identifie ce qui ne te plaît pas. Puis, quels seraient les améliorations ou changements complets à apporter. Une redirection peut être envisagée.
Ainsi, je (ou ton graphiste) serais en meilleure posture pour transcrire ces informations en visuels.
Mon rôle est de refléter, fidèlement, qui tu es, tes valeurs, ton message et ton produit.
Prête à aller de l’avant pour ton projet d’affaire, contacte-moi sans plus tarder !
